2015年進駐潮州以來(lai)，始終(zhong)以“品質”和(he)“服務”為發展核心，
秉(bing)懷工匠精神不斷學(xue)習、改進(jin)，為當地業(ye)(ye)主(zhu)們帶去了行業(ye)(ye)頂端水平的先進(jin)工藝和潮流設計，
打造(zao)出一個個精美舒適的新(xin)家(jia)。現歷經3年的飛速發展，潮州公(gong)司在當地得到(dao)了廣大(da)業主的一(yi)致(zhi)贊賞，
成為裝(zhuang)修客戶心中(zhong)的放心首選公(gong)司，并于2017年中(zhong)獲得名匠(jiang)裝(zhuang)飾(shi)集團“優秀(xiu)公(gong)司”的稱號。
游賀龍
潮州(zhou)公司經理
模式標準化(hua)
大(da)鵬之動，非一(yi)羽之輕；騏驥之速，非一(yi)足之力。
能夠得(de)到名匠裝飾集團(tuan)2017年度優秀公司的榮譽，
游(you)賀(he)龍經理表(biao)示，正是因為有一(yi)(yi)群為同一(yi)(yi)個夢(meng)想不懈努力(li)的人組成的團隊(dui)，
才能使潮(chao)州名匠在幾年里迅猛發(fa)展(zhan)，因此，這份榮譽屬(shu)于每(mei)個(ge)名匠人。
“比起制(zhi)定嚴格的規章(zhang)制(zhi)度，讓員工有太(tai)多限制(zhi)，我更(geng)喜(xi)歡開(kai)放自由的公司(si)氛圍，
所以(yi)對員(yuan)工的管理(li)(li)也比較接近‘散(san)養’，但這不代表對管理(li)(li)上松懈，
而是給員工們創(chuang)造(zao)更多施展自己才(cai)華(hua)的空間和機會”，
游經理(li)微(wei)笑著(zhu)說：“所以我更(geng)注重(zhong)用人性化、科學化的管理(li)，讓大家(jia)在磨合中共同成(cheng)長共同進步(bu)，
從而結成一條心，把更(geng)多的精力(li)放在如何提高客戶體驗(yan)上”。
有責(ze)任感才能做(zuo)好事
做管(guan)理(li)多年來(lai)的(de)心路歷程，讓游賀龍經理(li)對事物的(de)思(si)考(kao)更加(jia)成熟，
除了外在的觀察，更多時候會有內在的深刻思考，他(ta)用兩個詞概括自己在名匠最大(da)的收獲就是“責任感”和“平常心”。
面對時刻變化(hua)的(de)市場狀況以及團(tuan)隊成員，始終保(bao)持(chi)一顆平(ping)和的(de)心(xin)態去看待、解決問題(ti)。
設計(ji)師(shi)出身的(de)他，認(ren)為(wei)管理公司與設計(ji)之(zhi)間擁有互(hu)通(tong)性，即無論從事什么工作，
過程并不會一直都(dou)那么有趣，只有耐得住枯燥(zao)，以坦然之(zhi)心去面對，
帶著責(ze)任心與使命感去把事(shi)情(qing)做好，才能贏得客戶(hu)和員工的(de)尊重。
因此在工作(zuo)上(shang)，游經理總是認真對待每(mei)一件小事，同時(shi)也極(ji)力為(wei)團(tuan)隊注入(ru)這些理念，
他說，做家(jia)庭(ting)裝修非(fei)常需要(yao)具備“責任(ren)感”這一特(te)質，當每(mei)個人(ren)都能心懷責任(ren)感去做事，
才(cai)會更多的考慮到客(ke)戶的利益和(he)訴求，
這不僅是(shi)踐(jian)行一直提倡的真誠、踏實的處(chu)事風格，也(ye)是(shi)在向工匠(jiang)精神所致(zhi)敬。
小(xiao)細節潛(qian)藏的大空間(jian)
作為中國家裝行業的領(ling)軍企業，名匠裝飾的裝修品質一直飽受(shou)好評，
無論(lun)是設計、施(shi)工還是材料，都(dou)做到(dao)了嚴謹有序(xu)、權威保(bao)障，為客戶無形中節省了很多成本。
游經理認為在服務環節名匠還擁(yong)有巨大的提升空間(jian)。
在游賀龍經理看來，對于(yu)家裝這件事，任何(he)一個細節都(dou)不應(ying)當被忽視。
如今行(xing)業內各種(zhong)大大小小公(gong)司不計其數，看似選擇很多，
實際卻有(you)著“同質化”嚴重的通(tong)病，沒有(you)差異化、沒有(you)特色的裝修公司只能(neng)在消費者(zhe)的對比(bi)中淘汰掉。
想(xiang)要打破(po)這個局面(mian)，就必須從小事入手，在細節上下功夫(fu)，
所謂(wei)的(de)細節，便是包含了巨大(da)拓(tuo)展空間的(de)“服務質量”。
名匠裝飾潮(chao)州公司通過組織標準化(hua)的管理和培(pei)訓，完善(shan)服務(wu)細(xi)節，
使員工們能(neng)積極(ji)配合客戶(hu)提出的要求，真正做到高素質(zhi)、高水準的優質(zhi)服務。
例如(ru)公司推出的工(gong)(gong)程進度通知服務，讓(rang)客戶在手(shou)機上就(jiu)能(neng)隨時獲取(qu)工(gong)(gong)地(di)現場的施工(gong)(gong)情況，
省去了要經常來裝修工地“監工”的(de)精力。不計(ji)成本滿足消費體驗，
這便是(shi)許多沒(mei)有(you)規模的裝(zhuang)修公司所達不到(dao)的重要細節(jie)。
游經理(li)表示，今后(hou)潮州(zhou)公(gong)司將朝著更貼近消費者生(sheng)活方式的(de)方向，
努力提(ti)升品質與服務的(de)雙重(zhong)體(ti)驗(yan)，探索出更能滿足(zu)客戶(hu)需求(qiu)的(de)模式，因為(wei)客戶(hu)的(de)滿意(yi)就是名匠的(de)終極目標！
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